Per noi, gestori degli appartamenti, la correttezza ci deve essere anche da parte del cliente,il quale usufruisce a pagamento delle nostre strutture, ma deve mantenere una linea di trasparenza. La prenotazione deve corrispondere al numero di persone che effettivamente entrano nella casa. Inoltre i documenti delle persone devono pervenirci entro le 14;30 del giorno dell’arrivo.
Nel caso il cliente non sia reperibile quindi non si ha nessuna forma di contatto, la prenotazione passate le ore 14;30 della data del check-in viene considerata come mancata presentazione.
For us, managers of the apartments, there must also be fairness on the part of the customer, who uses our facilities for a fee, but must maintain a line of transparency. The reservation must correspond to the number of people who actually enter the house. Furthermore, people’s documents must reach us by 2.30pm on the day of arrival. If the customer is not available and therefore there is no form of contact, the reservation after 2.30 pm on the check-in date is considered as a no-show.
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